求是日报

小伙吃个自助被罚十五元,确实不能怪餐馆

2018-02-09 09:05 来源:网络  作者:求是新闻
   次浏览
小伙吃个自助被罚十五元,确实不能怪餐馆 小王和几个朋友去餐馆吃自助餐,餐馆服务人员以剩菜太多为由罚了他们15元钱。小王认为自助餐厅就是想吃多少就吃多少,餐馆罚款不合理,并且认为餐馆没有执法权,没有罚顾客款的权利,故拒绝交钱。餐馆服务人员解释说
小伙吃个自助被罚十五元,确实不能怪餐馆
 
  小王和几个朋友去餐馆吃自助餐,餐馆服务人员以剩菜太多为由罚了他们15元钱。小王认为自助餐厅就是想吃多少就吃多少,餐馆罚款不合理,并且认为餐馆没有执法权,没有罚顾客款的权利,故拒绝交钱。餐馆服务人员解释说,餐馆已向顾客提示浪费食物加收费用15元的规定,既然顾客选择继续在餐馆用餐,就表示对此规定没有异议,餐馆收取的只是顾客的违约金,不是罚款。
  
  那么餐馆收取15元到底有没有依据,是否合法呢?顾客可以拒交吗?据了解,当前各地的自助餐馆都有为避免浪费,餐前收取每人10-15元不等的押金,用餐完若剩余菜品重量在100g之内,则由工作人员退还押金。而且,餐厅内的服务员会经常提醒顾客尽量不要浪费。多数顾客基本都能自觉遵守,但也有个别顾客恶意浪费的现象。在这种情况下,不少餐馆制定了此类规定。
  
  当然,餐馆运用这种权利也不能随心所欲,首先,餐馆要在醒目的位置明确进行告知,并且在顾客用餐前进行告知。如此,才能视为征求顾客同意,取得了收取费用的权利。否则,如顾客并不知情这一约定,就不能视为双方达成了约定。其次,每个人用餐时都不能保证做到百分之百完全不留下食物,合理的遗留食物应当为餐厅所容忍,因此,在正常人认为合理的遗留食物范围,餐馆不能收取费用。
  
  自助餐以物美价廉、快捷方便的特点深受大家青睐。但消费者到自助餐馆就餐时一定要遵循吃多少拿多少的原则,切忌浪费,勤俭节约不正是我们中国人保持了2000多年的优良传统吗?
上一篇:又炒热“中国经济威胁论”   下一篇:中国经济“甜蜜点”有看头
热门推荐